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法罗力Ferroli壁挂炉—〔全国统一400客服中心）

法罗力Ferroli壁挂炉全年365天、7*24小时400电话服务中心〔1〕〔2〕；

法罗力Ferroli壁挂炉售后壁挂炉专业维修、清洗、除垢、等一系列售后服务。

专业维修师傅，技术好，质量保障，标准收费。

24小时服务，节假日不休息，，全市各区均有维修点，售后客服会根据您所报修的区域，就近派单，随叫随到。

法罗力Ferroli壁挂炉客服电话：

售后服务范围：北京，上海，重庆，成都，青岛，南昌等全国各地区 天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区 、滨海新区） 武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、东西湖区、江夏区、蔡甸区、沌口开发区、东湖高新区） 南宁市（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区、开发区） 南京市（鼓楼区、玄武区、建邺区、秦淮区、栖霞区、雨花台区、浦口区、区、江宁区、溧水区、高淳区） 广州市 （越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区、）

壁挂炉维修常见故障：

1、壁挂炉不点火。2、壁挂炉风机响，不点火。3、壁挂炉漏水，调温失控。4、壁挂炉地暖不热，水不循环。

5、壁挂炉地暖过热，无法调节。6、点火时有火花而火却点不着。7、冬天水烧不热，夏天水太烫。

当暖气的管路系统出现部分堵塞之后，暖气的水流流经的路径就会变短，很快就会达到回水温度，造成壁挂炉频繁启动。严重的一种情况就是暖气的管路堵塞，壁挂炉内部的自动旁通阀会在压力的情况下自动打开，形成壁挂炉内部的小循环，壁挂炉启动的频率会更高，还会报故障代码。暖气和热水切换我们的壁挂炉具有。提供采暖和生活水能力，在设计的时候也会有优先原则，生活用水优先。在正常使用暖气的时候，临时打开热水龙头，壁挂炉会通过三通换向阀切换到生活用水模式，这个过程就会经历壁挂炉先停机、再重启点火加热生活水，生活水使用完毕又会停机、再次重启进入采暖模式，开启热水的频率高，壁挂炉启停的频率就会高。总结，以上几种情况都会造成壁挂炉一会停一会烧的现。

售后服务流程 1、热线， 我们的服务网点遍及全国，各区都有分点，这对客户来说是个极大的方便。 2、登记预约， 描述所出的故障现象，以及您的和地址。 3、准时上门 ，我们会按照预约的时间，准时的到达地点。 4、检查故障 ，在方便开机的情况下，我们会先实验一下故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出大体故障原因。 5、确定费用， 在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您更了解、更放心。 6、排除故障， 如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收，直到您认为满意为止。 7、填写凭单， 为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间。 8、提供保修， 从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，以较短的时间解决您的烦恼！

法罗力Ferroli壁挂炉售后服务优势和维修注意事项：

1、维修收费方面严格执行公司的《维修收费标准》。

2、更换配件，不夸大故障，杜绝维修人员乱收费现象。

4、放心维修：实行先报价后维修的准则，先核价，后维修。

法罗力Ferroli壁挂炉号码-全国统一24小时售后客服热线

三先后： 1,先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民； 2,先检修后报价，根据故障定价公平合理； 3,先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。 三不修： 1,无安全保障的不修，安全工作放； 2,不治根不修，维修必须除病根，不给客户留后患； 3无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。

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