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港华紫荆壁挂炉售后电话400客服热线：

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专业维修：港华紫荆壁挂炉不打火、有异响、传感器故障、启动跳闸、控制面板失灵、e1故障、故障报警、12故障代码，等一系列故障维修。专业服务：港华紫荆壁挂炉安装、保养、清洗、检查、移机，等一系列服务项目

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港华紫荆壁挂炉 -特约维修自企业创立以来，团队秉承优的职人精神，坚持技术革新，旨在不断提升产品技术性能，为消费者提供更臻完使用体验。近年，在家用电器领域不断与科研机构及院校进行联合研发项目，研制出一系列节能，行业的高性能产品，奠定了技术行业的基石。

售后维修流程： (电话预约)——(现场检查)——(制定维护计划)——(确定维护价格)——(开始维护)——(维护后开启保修)——(建立维护文件)——(电话回访)

港华紫荆壁挂炉售后全国400网点报修电话

港华紫荆壁挂炉24小时客服中心服务

售后服务范围：北京，上海，广州，南京，杭州，深圳等全国各市区均有服务网点 嘉兴市（南湖区、秀洲区） 湖州市（吴兴区、南浔区） 绍兴市（越城区、柯桥区、上虞区） 金华市（金东区） 舟山市（定海区、普陀区） 台州市（椒江区、黄岩区、路桥区）

这个时候壁挂炉会报点火失败故障。这时候我们复位壁挂炉还是不能解决，就要请专业的人员上门检查，原因之壁挂炉内部出现故障问题，常见的故障有风机出现堵塞，影响空气的进入导致壁挂炉燃烧条件不充足，无法持续改燃烧室提供氧气；原因之壁挂炉的水泵出现循环故障，壁挂炉是通过内置水泵进行系统通路检测以及采暖系统供水水提供动力，如果系统中的水泵被水垢卡死或者转速变慢就会导致运行的水流受阻，壁挂炉检测到水流问题以及部分燃烧室加热的水温过高，会同时给系统发出壁挂炉停止工作的命令；原因之壁挂炉的燃烧室内部饶你喷嘴被堵塞，普通壁挂炉有12个燃气喷嘴，燃气喷嘴的出气量决定壁挂炉的火力，如果靠近点火电极位置的燃气喷嘴被堵塞。就会造成壁挂炉点火不成。

三个不漏：一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。 服务宗旨：顾客满意 服务保障：严格遵守“三包"规定 。 服务便捷：服务网点覆盖全国地区，提供 。 顾客意见处理：1个工作日内解决或提出明确的解决方案。

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