公共饮水台系统包括PP滤芯、活性炭纤维、RO膜、后置活性炭(T33)
1.PP滤芯
PP滤芯内装一支精度为5微米的PP棉滤芯,是过滤器中为了防止管路中残留物进入下一个处理环节的设施,其过滤精度有多种规格,视处理要求选择,它可以将水中残留的微量悬浮物、胶体、微生物等截留在滤芯的表面和孔隙中。
2.活性炭滤器
前置颗粒活性炭滤器,内装填料选用*优质的椰壳活性炭。制造工艺包括两个部分—— 一是脱水,二是活化。由此形成了的多孔隙结构,而产生巨大的表面积,具有强大的物理吸附能力。活性炭过滤器主要有以下三个功能:
(1)可吸附水中余氯,防止余氯对反渗透膜的氧化作用,延长膜的使用寿命;
(2)吸附水中部分有机物,包括三卤化物(THM),吸附率60%作用;
(3)可有效去吸附金属离子、除色度和气味。
3.RO膜
RO膜是有压过滤系统,过滤精度为0.0001微米,可以截留水中大于0.0001微米的物体,并可去除水中99.9%的细菌和农药残留物,保证饮水安全
4.后置活性炭
改善口感,使水入口时稍带微甜。
质量保证期内的服务:
(1)零、部件更换
对由于零、部件质量问题造成的损坏,我公司将提供现场服务,免费维修、更换损坏的零、部件。由于买方人为原因造成的零、部件损坏,我公司有义务对损坏零、部件提供维修、更换服务,只收取需更换零、部件的材料成本费用,确保用户的根本利益。
(2)故障响应
如我公司所提供的设备发生故障后,请用户立即通知我公司。我们在接到通知后24小时内派维修人员赶到现场,尽快、妥善地排除故障。
质量保证期外的服务:
在质量保证期过后,我公司继续对客户使用中的设备进行终身保养服务。
根据合同规定和用户要求,本公司保证优先提供安装调试服务。公司随时和顾客取得联系,及时反馈用户的意见。公司有关部门配合做好顾客反映的质量问题的处理及参加用户访问。
定期回访
定期上门拜访或电话询问用户使用情况,为如实反映售后服务质量,我们坚持作好用户意见的征集工作。
意见收集与持续改进
公司为所有顾客建立销售档案,追踪产品动态质量。质管部按产品建立顾客意见档案,统计分析质量的内因及客户的不同需求,反馈给技术部、生产部、销售部和公司,以进行产品质量的改进和升级,更好地满足顾客的需求。
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