现在人们生活质量需求的不断提升，现在的市面上售货机的样式种类也不断的多样化起来。也有很多的投资运行商开始投资。但是自动售货机是机器设备，难免会出现故障，那当我们遇到售货机故障问题该如何解决？今天小编带着问题给大家做个分析。 1、支付成功出现卡货现象。 由于售货机一般都采用弹簧螺旋货道。在我们支付出货时，螺旋弹簧旋转会对商品产生挤压，挤压力分为正向挤压和斜向挤压，正向挤压商品会容易倾斜、倒下、这样就会容易出现卡货现象；斜向挤压会造成商品与售货机护板之间的摩擦，当摩擦力较大时也会出现卡货的现象。遇到这样的问题，首先我们取出卡住的商品，然后进入售货机管理页面‘故障’选项，清除卡货故障即可。且在以后运营时对商品的摆放做出相对的调整。主要摆放的商品应和对应货道的尺寸一致，不要太小更不要在大与货道硬塞进去，商品过小会造成漏货的可能。 自动售货机弹簧货道一但出现卡货，消费者们支付了费用但售货机却不出货，消费者肯定会打电话进行反馈，有的客户甚至还会摇晃售货机，对售货机进行破坏，严重影响运营商的正常运营。卡货出现的问题不一样，解决的办法也就不同 。如果货道出现严重的卡货，弹簧卡板报错，自动售货机就会感应到卡货问题，它会自动锁定此道和给客户退款。如果轻微的货道卡货，袋装零食被挤住袋的一角没有下来，不会有什么反应的自动售货机，因为他监视电机运转正常，没有异常信号，它不会使退款反应，此时就需要手动退款在后台为消费者退款并锁定该货道，比较繁琐。
当然，为了解决这个问题，咻咻已经开发了一种新的配置可选封装(多点红外感测设备)，其安装在无人售卖机拾取端口的两端，当从上方滑动的物品将被该系统感测到时，因此判断装运是否已经被传送，如果出货失败，它们还可以进行二次出货，从而减少了无人售卖机的卡货问题，减少了运营商的工作量。
