2023年09月01日 14:49:55 来源:河南豫浩数码科技有限公司 >> 进入该公司展台 阅读量:25
会议视频经常遇到的问题盘点
1.会议视频不能正常显示
确认端口已经打开(包括 TCP 和 UDP);如果可以传输声音,请先调试声音正常;如果声音正常,视频无法显示,请转入下一节。
2.会议有声音,无法接收到图像或接收到的图像停顿会议有声音。
请降低对方视频流量限定数、适当减小关键帧间隔, 确保发送、接收端 CPU 占用在 85%以内; 取消“消除马赛克”“OVERLAY 显示” ;如果仍不能显示,请确认机器内是否有其他异常程序、进程,并将其清除。
3.会议室接收到对方图像花屏
先确认显卡驱动程序正常; 在 WINDOWS 的“开始”――“运行”中输入“dxdiag”,确认在打开的对话框中选择“显示”一栏的“DirectDraw 加速”标识“已启用”。
4.会议室本地视频预览花屏
对于使用采集卡, 需预先设置视频源及视频格式: 启动客户端后, “系统设置” 在 —— “多 媒体设备”——“视频”中可进行设置,视频源的选择根据实际输入进行选择;视频格式 请设为 RGB24; 检查显卡显存是否达到 8M。
5.本地视频正常,察看多方视频时,视频都显示一样还会出现蓝屏报错。
原因: 由于一些品牌机或者笔记本采用集成显卡并采用划分内存给显存的技术,导致内存和显存不 足。 解决方法: 点击“系统设置”——“高级”——“会议室设定”中选择“视频显示使用系统内存”,更新显卡驱动到新版本; 如果更新显卡驱动后仍出错,在这种特殊情况下则需要配置一块独立显卡(64M 即可)。
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