1.高清云摄像机没有连接无线网络

给摄像机设置连接一个无线网络

2.路由器进行了MAC地址绑定

(1)登录路由器，将路由器的DHCP服务打开;

(2)在路由器中将高清云摄像机的MAC地址绑定。

3.高清云摄像机设置成了手动输入IP地址

短按复位键，让摄像机带电重置。重启完毕后，摄像机会恢复为出厂设置。

4.网络IP地址被设置成了固定分配。

(1)确定该网口的IP地址，

(2)通过电脑直连的方式进入摄像机设置页面，(方法详见附录一)

(3)进入设置-网络，将手动输入IP地址，网关，子网掩码。

5.Wi-Fi信号不稳定。

6.Wi-Fi设置页面出现故障提示。

短按复位键，通过带电复位修复bug。

7.网络存在端口限制。

高清云摄像机采用的是动态端口，建议解除端口限制。如果是路由器做了端口限制，可前往路由器设置页面进行解除。

如果是网络运营商进行了端口设置(目前发现移动、长城宽带会存在这种情况)，应与网络运营商联系，解除限制。