2008年,部发文(GA 745-2008)对银行自助设备安全防范要求中已经有了更为明确的规定：自助终端上“应安装紧急救助按钮或具有自动拨号功能的救助电话;并能实现报警、图像、声音、对讲广播等信息的远程传输和监控功能"。

在自助银行/ATM 机场所，顾客操作ATM机遇到困难(如吞卡、不能出钞)，一键呼叫监控中心，求助报警。监控中心值班人员通过视频监控系统可与需要求助的人员进行全双式语音对话,来确定状况提供帮助与服务.银行工作人员也可以不定时的随时监视某个案件频繁的网点,发现有危害到设备和人员安全的情况,即可马上对自助银行网点进行威慑警告喊话，有效遏制违法行为发生，并且在有需要的时候对整个监控视频语音进行过程来全程录音录像。监控中心需要随时全面掌控自助银行安全状况。在ATM网点、营业厅等银行其他场所，同样在发生异常状况时需要即时快速呼叫监控中心，在时间得到监控中心帮助。同时，在经济化的新形势下，伴随着信息技术的快速发展和消费潮流的转变，现代金融服务在银行价值链中的比重日益增高，提高服务品质也成为银行提升绩效，这些设施的完善也在人们心中潜意识地为金融机构投上宝贵的一票,同时这也是保持核心竞争力的关键。

产品参数及特点:

1、采用数字音频处理技术，回音抑制，可实现高清晰的视频语音音质清晰流畅，音频广播格式为WAV,音频采样率为8K-48KHZ,音频编码为PCM,音频码流为16KB-192KB,信噪比小于85BD且内置6欧1瓦的扬声器,达到不受外界电磁波的干扰，

2、在联动感应器,用作报警系统,发出客户端报警语音提示，

3、内置针孔CMOS数字摄像头,XIF视频分辨率,达到高清图像的质量,同时整个语音视频同步录像，报警信息查询功能，

4、高强度金属防破坏按键,只要一按报警按钮,即可在后端平台显视报警端具体位置显示等。

5、传输距离无限延伸， 有网络的地方就可以实现对讲， 构筑更广阔范围的信息通讯系统；

6、保密通话，专用音频编码格式, 带加密处理, 防止私听；

7、调整通信规模简便，增加终端就可完成系统扩容；

8.能适应中国一些特别的地区恶劣环境:-30摄氏度~70摄氏度.